Uvjeti korištenja
Posljednje ažuriranje: 14. studenog 2025.
Dobrodošli na platformu Plextech Academy. Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete korištenja prije nego što počnete koristiti naše usluge. Pristupom platformi ili korištenjem bilo koje od naših usluga, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite naše usluge.
1. Definicije i tumačenje
U ovim Uvjetima korištenja sljedeći pojmovi imaju sljedeća značenja:
- „Platforma" označava web stranicu dostupnu na domeni hazelbrume, uključujući sve njezine podstranice, alate i funkcionalnosti.
- „Usluge" označavaju sve obrazovne sadržaje, webinare, interaktivne alate i ostale funkcionalnosti koje Plextech Academy nudi putem Platforme.
- „Korisnik" označava svaku fizičku osobu koja pristupa Platformi ili koristi Usluge, bez obzira na to je li registrirana ili ne.
- „Račun" označava registrirani korisnički profil koji Korisnik kreira na Platformi.
- „Sadržaj" označava sve tekstove, slike, videozapise, audio materijale, prezentacije, podatke i ostale materijale dostupne putem Platforme.
- „Plextech Academy", „mi", „nas" ili „naš" označava tvrtku koja upravlja ovom Platformom.
2. Prihvaćanje uvjeta
Korištenjem Platforme potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili da imate odgovarajuće roditeljsko ili skrbničko odobrenje za korištenje naših Usluga te da ste pravno sposobni sklopiti obvezujući ugovor. Ako koristite Usluge u ime pravne osobe, potvrđujete da imate ovlasti prihvatiti ove Uvjete u njezino ime.
Plextech Academy zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti na Platformi. Nastavak korištenja Usluga nakon objave izmijenjenih Uvjeta smatra se prihvaćanjem tih izmjena.
3. Registracija i korisnički račun
3.1. Kreiranje računa
Neke funkcionalnosti Platforme dostupne su isključivo registriranim korisnicima. Prilikom registracije obvezujete se pružiti točne, potpune i ažurne podatke. Lažno predstavljanje ili davanje netočnih podataka može rezultirati trenutnim ukidanjem vašeg Računa.
3.2. Sigurnost računa
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti podataka za pristup vašem Računu, uključujući lozinku. Svaku neovlaštenu upotrebu vašeg Računa ili sigurnosni incident dužni ste odmah prijaviti na adresu help@hazelbrume.com. Plextech Academy ne snosi odgovornost za štetu nastalu neovlaštenim pristupom vašem Računu ako niste pravovremeno prijavili sigurnosni incident.
3.3. Jedan račun po osobi
Svaki korisnik smije kreirati i održavati samo jedan osobni Račun. Zabranjena je prodaja, prijenos ili dijeljenje Računa s trećim osobama.
4. Opis usluga
Plextech Academy pruža online obrazovnu platformu koja uključuje webinare uživo, snimljene edukativne sesije, interaktivne alate za komunikaciju s predavačima i ostale digitalne obrazovne sadržaje. Platforma je dostupna korisnicima diljem zemlje i osmišljena je kako bi svim sudionicima, bez obzira na lokaciju, pružila jednake mogućnosti pristupa kvalitetnom obrazovanju.
Plextech Academy zadržava pravo izmjene, suspenzije ili ukidanja bilo koje Usluge ili njezinog dijela u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, pri čemu ne snosi odgovornost prema Korisnicima za takve izmjene.
5. Pravila korištenja
5.1. Dopušteno korištenje
Platformu smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Obvezujete se koristiti Usluge isključivo za osobne, nekomercijalne obrazovne svrhe, osim ako nije drukčije pisanim putem dogovoreno s Plextech Academy.
5.2. Zabranjene radnje
Korisnicima je izričito zabranjeno:
- neovlašteno kopirati, reproducirati, distribuirati, javno prikazivati ili prodavati bilo koji Sadržaj dostupan putem Platforme
- koristiti Platformu za slanje neželjene pošte, phishing poruka ili bilo kakvih obmanjujućih komunikacija
- pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, serverima ili mrežama Plextech Academy
- učitavati ili distribuirati zlonamjerni softver, viruse ili bilo koji drugi štetni kod
- ometati rad Platforme ili umanjivati mogućnost korištenja Usluga za druge korisnike
- koristiti automatizirana sredstva (botovi, skripte, scraperi) za pristup Platformi bez pisanog odobrenja
- lažno se predstavljati kao druga osoba ili pravni subjekt
- kršiti prava intelektualnog vlasništva Plextech Academy ili trećih strana
- prikupljati osobne podatke o drugim korisnicima bez njihovog izričitog pristanka
- koristiti Platformu na način koji krši primjenjive propise
6. Intelektualno vlasništvo
6.1. Vlasništvo nad sadržajem
Sav Sadržaj dostupan putem Platforme, uključujući ali ne ograničavajući se na obrazovne materijale, webinare, grafičke elemente, logotipe, tekstove i softver, vlasništvo je Plextech Academy ili njezinih davatelja licence te je zaštićen primjenjivim propisima o autorskim pravima i intelektualnom vlasništvu.
6.2. Ograničena licenca
Plextech Academy vam dodjeljuje ograničenu, neopozivlju, neisključivu, neprijenosnu licencu za pristup i korištenje Sadržaja isključivo za vaše osobne, nekomercijalne obrazovne potrebe. Ova licenca ne uključuje pravo na daljnju distribuciju, modificiranje, javno prikazivanje ili komercijalnu upotrebu Sadržaja.
6.3. Korisnički sadržaj
Ako na Platformu učitate, objavite ili na drugi način dostavite bilo kakav sadržaj (primjerice pitanja, komentare ili materijale u interaktivnim sesijama), Plextech Academy dodjeljujete neisključivu, besplatnu licencu za korištenje tog sadržaja u svrhu pružanja i unaprjeđivanja Usluga. Zadržavate vlasništvo nad vlastitim sadržajem i odgovorni ste za njegovu zakonitost i točnost.
7. Plaćanje i pretplata
7.1. Cijene i naplata
Određene Usluge dostupne su uz naknadu. Cijene su navedene na Platformi u hrvatskoj kuни (HRK) ili u eurima (EUR) i uključuju primjenjivi porez, osim ako nije drukčije naznačeno. Plextech Academy zadržava pravo izmjene cijena uz prethodnu obavijest korisnicima.
7.2. Uvjeti plaćanja
Plaćanje se vrši unaprijed putem dostupnih metoda plaćanja navedenih na Platformi. Transakcije se obrađuju putem sigurnih platnih posrednika. Plextech Academy ne pohranjuje podatke o platnim karticama korisnika.
7.3. Povrat sredstava
Uvjeti povrata sredstava navedeni su u zasebnoj Politici povrata koja je dostupna na Platformi i čini sastavni dio ovih Uvjeta. U slučaju tehničkih problema uzrokovanih isključivo na strani Plextech Academy koji onemogućuju pristup plaćenom Sadržaju, korisnici mogu zatražiti povrat sredstava u skladu s navedenom Politikom.
8. Privatnost i zaštita podataka
Prikupljanje, obrada i pohrana vaših osobnih podataka regulirani su Politikom privatnosti Plextech Academy, koja je dostupna na Platformi i čini sastavni dio ovih Uvjeta. Korištenjem Usluga potvrđujete da ste pročitali Politiku privatnosti i da se slažete s načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke.
9. Dostupnost usluge
Plextech Academy nastoji osigurati dostupnost Platforme 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, no ne jamči neprekidnu dostupnost bez grešaka. Povremeno održavanje, nadogradnje sustava ili okolnosti izvan naše kontrole mogu privremeno ograničiti dostupnost Usluga. Plextech Academy ne snosi odgovornost za štetu nastalu zbog privremene nedostupnosti Platforme.
10. Odricanje od jamstava
Usluge se pružaju „kakve jesu" i „kako su dostupne", bez ikakvih izričitih ili podrazumijevanih jamstava. Plextech Academy ne jamči da će Usluge ispuniti vaše posebne zahtjeve, da će biti bez grešaka ili prekida, niti da će rezultati dobiveni korištenjem Usluga biti točni ili pouzdani. Plextech Academy ne snosi odgovornost za točnost, potpunost ili korisnost bilo kojeg Sadržaja dostupnog putem Platforme.
11. Ograničenje odgovornosti
U mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, Plextech Academy neće biti odgovorna za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluga, uključujući ali ne ograničavajući se na gubitak prihoda, gubitak podataka ili gubitak poslovnih prilika, čak i ako je Plextech Academy bila obaviještena o mogućnosti takve štete.
Ukupna odgovornost Plextech Academy prema pojedinom korisniku, bez obzira na uzrok, ne može premašiti iznos koji je taj korisnik platio za Usluge u roku od dvanaest (12) mjeseci koji prethode nastanku štete.
12. Raskid i suspenzija
12.1. Raskid od strane korisnika
Korisnik može u bilo kojem trenutku raskinuti ove Uvjete zatvaranjem svog Računa. Za zatvaranje Računa potrebno je kontaktirati korisničku podršku na adresu help@hazelbrume.com. Raskid ne daje pravo na povrat već plaćenih iznosa, osim kako je predviđeno Politikom povrata.
12.2. Raskid od strane Plextech Academy
Plextech Academy zadržava pravo suspenzije ili ukidanja korisničkog Računa i pristupa Uslugama bez prethodne najave u slučaju kršenja ovih Uvjeta, sumnje na prijevarnu aktivnost ili iz bilo kojeg drugog razloga koji Plextech Academy smatra opravdanim za zaštitu integriteta Platforme i sigurnosti ostalih korisnika.
13. Poveznice na vanjske web stranice
Platforma može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Te poveznice pružaju se isključivo radi informiranja i pogodnosti korisnika. Plextech Academy nema kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ni praksama tih stranica te ne preuzima nikakvu odgovornost za njihov sadržaj ili dostupnost. Preporučujemo da pažljivo pročitate uvjete korištenja i politike privatnosti svake web stranice koju posjetite.
14. Viša sila
Plextech Academy ne snosi odgovornost za kašnjenje ili neispunjavanje obveza ako je to uzrokovano okolnostima izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, ratne sukobe, terorističke napade, vladine mjere, prekid internetskih veza ili kvara infrastrukture trećih strana.
15. Razdvojivost odredbi
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevaljanom, nezakonitom ili neprovedivom, ta odredba bit će izdvojena, a preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu. Neval janost jedne odredbe ne utječe na valjanost ostalih odredbi ovih Uvjeta.
16. Cjelovitost sporazuma
Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s Politikom privatnosti i svim ostalim politikama objavljenim na Platformi, čine cjeloviti sporazum između vas i Plextech Academy u pogledu korištenja Usluga te zamjenjuju sve prethodne dogovore, sporazume ili komunikacije u tom pogledu.
17. Kontakt
Za sva pitanja, prigovore ili primjedbe u vezi s ovim Uvjetima korištenja, molimo vas da nas kontaktirate:
- Tvrtka: Plextech Academy
- Adresa: Kraj sv. Marije 4, 21000 Split, Hrvatska
- E-pošta: help@hazelbrume.com
- Telefon: +385 21 342 081
Korištenjem Platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja u cijelosti.